大家购物时候一定很害怕买到假货，尤其是一些大品牌的东西，仿冒的太多了。所以在购物的时候我们一般会认真的挑选，那么淘宝上有一个假一赔四的承诺是否靠谱呢?

淘宝假一赔四可信吗?

1、品牌方、厂家真假鉴定凭证;

2、卖家承认假货旺旺聊天记录;

3、工商行政处罚决定书说明假货等)。这是淘宝售后维权部最高级人员发部的天猫店假货认定标准，三条少一条也不行。

你想想难度多大吧，只要卖货的不承认根本就无法赔偿。

天猫平台中有天猫基础保障服务，每个天猫商家都必须要去遵守，对此很多的天猫用户存在疑问，是不是有了天猫基础保障服务之后就意味着没有假货了呢?下面一起了解一下。

不一定。

但大多是正品，天猫也是普通商户，用户评价、信用值都达到了要求，向淘宝上缴大量的保证金，保证金的作用是在天猫买东西如果出现问题，会先行赔款，出现假货投诉的时候扣钱。所消晌以天猫如果卖假的东西被发现会扣除大量的钱。只是能保证比普通商家的可信度高。

天猫"正品保障"携纯的定义：

根据协议约定，商家不得销售假货辩桥咐及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议。

以上就是淘宝上假一赔四是真的吗  天猫基础保障正品是真的吗？的全部内容。