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鲁中网淄博12月20日讯近日,家住宝山管理中心卫固村的张大爷专程赶到宝山管理中心便民服务大厅,向工作人员表示自己的感激之情。一进大厅张大爷就给工作人员竖起了大拇指,激动的说:“感谢你们当时三番五次的往我家跑,把咱这惠民政策掰开揉碎跟我讲,费劲千言万语做我的思想工作啊。现如今,有了这个安享贷,这个月我已经领上了养老金,生活有保障了。咱们党的政策好啊,让咱农民得到切切实实的实惠啊。”
工作人员一边热情接待张大爷,一边表示这些都是分内之事。同时,又及时为张大爷详细讲解了居民医疗保险的政策,帮助张大爷在缴费期内顺利交上居民医疗保险,为明年的就医买药提供了保障。
今年以来,宝山管理中心坚持以群众需求为出发点和落脚点,不断改进和调整工作思路,充分发挥帮办代办服务优势,通过整合优势政务服务资源、精准识别服务对象,采取“好事即办 实事快办 难事联办”工作机制,使服务重心下移,服务触角广延,真正把服务做到群众家里、群众心里,全力打通为民服务的“最后一米”。
下一步,宝山管理中心还将继续以淄博高新区行政审批服务局“规范创新”活动为契机,不断丰富政务服务工作内容、拓展政务服务工作载体、创新政务服务工作方法,增强政务服务工作的针对性和实效性,全力打造“标杆型”基层便民服务阵地,让基层民众切实享受到政务服务改革的红利。