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鲁中网淄博12月28日讯“前两天我通过智慧平台呼叫点餐，就有人给送饭上门，太好了。”近期，家住淄博市周村区丝绸路街道的孙先生享受到了养老管家的精准服务。

孙先生说的智慧平台正是丝绸路街道搭建的街道级智慧养老平台。该平台以“互联网+”智慧养老平台为核心，以长者就餐和一键呼叫为切入点，标注了辖区90岁以上老人位置实现“人房关联”，为90岁以上老人安装一键呼叫设备，设备有紧急呼救、双向语音、签到打卡、就餐服务等功能，目前送餐上门服务是使用率较高的功能。

据了解，该系统记载有老人基本信息，为实现一户一策精准信息化服务提供信息基础。截至目前，该智慧养老平台已汇集200多位老人的基础数据，形成互联网电子信息，同时对辖区的老人分布、失能状态、居住情况等进行标注，提供准确的分析数据。

为更好推进养老服务，丝绸路街道还专门引入优秀的养老服务公司，根据老人需求，为老人提供理发、按摩等21项上门服务，街道工作人员通过数据追踪可对服务过程以及满意度进行监测，套餐式的服务内容减轻了子女找寻不同服务组织的负担，同时对服务过程实施监测也极大的提升了老人及子女的安全感。

丝绸路街道分管负责人表示，下一步街道将积极链接各类资源，为老年人提供形式更多样的养老服务，推进养老工作的规范化、精细化、数字化，助力街道老年人生活更幸福、美满。