淄博3月27日讯 打造民生领域“一件事”标杆场景,实现政务服务提效争先。近日,淄博市政府公布《淄博市打造民生领域“一件事”标杆场景提升政务服务效能工作方案》(下称《方案》),涉及13个民生领域“一件事”任务表,最晚今年年底前完成。
记者梳理看到,13个民生领域“一件事”涉及新生儿出生、入园、入学、军人退役、灵活就业、新房公积金贷款、二手房转移登记及水电气暖联动过户、申请公租房、公民婚育、生育保险、助残、企业职工退休、公民身后。
新生儿出生“一件事”。全面优化新生儿出生“一件事”相关“掌上办”流程,大力推行新生儿出生医学证明办理、预防接种证办理、户口登记、医保参保登记、社保卡申领等服务事项套餐式“一次办”“全免费”“零跑腿”。引导新生儿家庭优先选择在“爱山东”APP进行“掌上办”。完成时限:2023年3月底。
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幼儿入园“一件事”。实现户籍人口信息、流动人口信息、不动产登记信息、购房合同信息、租房合同信息、出生医学证明、特殊人群证明材料等数据资源的网上查询和核验,推动适龄幼儿入园报名“一网通办”“零跑腿”。完成时限:2023年9月底。
义务教育阶段学生报名“一件事”。推进便捷入学服务优化升级,优化“爱山东”APP和政务服务平台中小学报名统一申报入口界面功能,更好满足小学入学、小升初不同群体的入学在线报名需求。确保出生医学证明信息、不动产登记信息、户籍人口信息、流动人口信息、学籍信息、购房合同网签信息、社保缴纳信息、个体工商户登记信息、企业法人基本信息和婚姻信息10项数据资源的网上实时查询和核验,全面实现义务教育阶段学生报名“掌上办、网上办、零材料、一次办、零跑腿”。完成时限:2023年3月底。
军人退役“一件事”。整合退役报到、户口登记(退役军人恢复户口)、核发居民身份证、预备役登记、社会保险登记、军地养老保险关系转移接续、基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险关系转移接续、退役士兵自主就业一次性经济补助金给付等事项。线下在区县退役军人服务中心设置综合受理窗口“一窗受理”。优化线上退役“一件事”申报功能,精准生成智能办事指南、基本信息在线填报、后台系统信息自动推送。完成时限:2023年12月底。
灵活就业“一件事”。推行线上线下灵活就业人员就业登记、个体经营人员就业登记、流动人员人事档案接收、流动人员人事档案转出、养老保险参保登记、医疗保险参保登记、社保费缴纳等事项套餐式集成服务,实现线上线下协同办理。完成时限:2023年6月底。
新房公积金贷款“一件事”。全面推行购买新建住房申请住房公积金贷款、抵押权预告登记、抵押权登记等服务在银行窗口“一件事一次办”,为购买新房申请公积金贷款的群众提供一站式服务。完成时限:2023年9月底。
二手房转移登记及水电气暖联动过户“一件事”。推动淄博市范围内房地产交易税费申报、不动产转移登记及水电气暖过户事项“一件事一次办”。完成时限:2023年3月底。
申请公租房“一件事”。将公租房保障对象资格确认和公租房租赁补贴资格确认集成“一件事”办理,推动公安、民政、社保、公积金管理、不动产登记、残联等相关部门信息互联互通,实现便捷化办理。完成时限:2023年12月底。
公民婚育“一件事”。大力推行内地居民结婚登记、生育登记等服务事项集成服务。完成时限:2023年9月底。
生育保险“一件事”。全面推行生育医疗费、产前检查费和生育津贴待遇一次性“无感”申领,参保人在定点医疗机构出院结算时,生育医疗费、产前检查费即时联网结算、自动报销抵扣,生育津贴待遇自动发放至参保人银行账户。完成时限:2023年6月底。
助残“一件事”。大力推行残疾人证新办、困难残疾人生活补贴给付、重度残疾人护理补贴给付等事项套餐式集成服务,实现跨层级、跨区域、跨系统的便利化服务。完成时限:2023年9月底。
企业职工退休“一件事”。开展线上在线申报和线下窗口服务场景应用优化升级,推行企业职工正常退休(职)申请、职工提前退休(退职)申请、职工医保参保登记、住房公积金提取等服务事项“一件事一次办”,实现线上“全程网办”,线下“一窗受理”。完成时限:2023年6月底。
公民身后“一件事”。针对居民办理其亲属或法定委托人身故后相关事项多次、多地、多部门申请等问题,优化医疗机构和公安、司法部门死亡证明材料开具流程,集成企业职工基本养老保险一次性待遇申领、居民养老保险个人账户一次性待遇申领、企业职工基本养老保险个人账户一次性待遇申领、居民养老待遇丧葬补助金申领、死亡或被宣告死亡提取住房公积金、死亡户口注销、注销驾驶证、职工减员等事项,提供“一次办”服务。完成时限:2023年12月底。
《方案》明确,对“一件事一次办”服务落地情况开展“回头看”,升级打造13个“一件事一次办”标杆场景,进一步优化业务流程、全面提升群众办事体验感和获得感。
大众日报淄博融媒体中心记者 赵志斌 刘文思