为更好的推广公司客户服务品牌,帮助公司客户更好的了解公司服务内容,天安人寿青岛分公司于2022年1季度期间启动“天安优服务”宣讲活动。此次活动以贯彻核保、理赔为切入点,深入渠道、深入机构开展优服务宣导活动,强化业务渠道的相关专业认知,提升客户对服务的认可与信心,护航公司业务的稳定发展和转型升级。
截止2022年2月20日,天安人寿青岛分公司分别在6家下辖支公司开展14场宣讲活动,讲师通过对《核保课堂》、《理遇课堂》等主题课程进行讲解,从热销保险产品及理赔服务、公司核保政策等方面解读监管制度、销售环节中应该着重注意的事情及品牌服务等内容。在提升业务伙伴专业知识的同时,为客户提供更专业、更贴心、更安全的服务,更好地助力行业与公司业务发展。