在全市疫情防控的关键时刻，为加强对莱西抗疫一线医务工作者的保障，让最美“逆行者”没有后顾之忧，市属企业中路保险公司极践行国有企业社会责任，主动联系莱西市疫情防控指挥部，专项定制，迅速组织，向莱西当地5000名医务人员和2000名外地支援医务人员赠送“中路疫情保”保险，为每名医务工作者提供50万元的保险保障，涵盖7000名医务工作者在抗疫期间可能发生的意外。2022年3月14日，中路保险公司工作人员向莱西市疫情防控指挥部负责人转送了集体保单，并赠送了一线急需的抗疫物资。

疫情就是命令，防控就是责任。中路保险公司作为青岛市唯一法人保险机构，自2020年疫情发生以来，公司党委高度重视，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为压倒一切的头等大事，全力以赴做好疫情防控工作，从保险保障、理赔服务、物资捐赠等多方面着手，积极履行国企责任担当，全力支持打赢疫情防控阻击战。2020年1月，公司在第一时间为青岛市第一、第二批支援湖北医疗人员和全市抗疫一线医护人员捐赠保险，累计保额达6.2亿元，实现了对全市所有在湖北前线和一线抗疫医护人员保险保障的全覆盖。

同时，中路保险公司认真落实“数字防疫”措施要求，全面开展免接触、线上作业模式，进一步加大视频线上处理力度，通过客户自助直连视频，完成5000元线上理赔、小额人伤线上调解。启用免人伤住院现场探视，利用电话或微信视频的方式完成人伤跟踪和探视工作，减少不必要的人伤住院案件现场探视。实行万元以内案件免纸质单证，充分发挥理赔单证电子化优势，通过证件OCR识别上传、理赔单证电子签等功能，最大限度减少与客户直接接触的风险。畅通400-900-1234客服热线7*24小时报案绿色通道，简化理赔手续，主动预付、及时支付理赔款，充分体现国企担当，让客户在疫情期间体验绿色、高效、贴心的服务，为全市早日打赢疫情防控攻坚战积极贡献“中路力量”。