青岛的王女士今年50岁，在2014年为自己在太平人寿购买了重疾险产品，2015年又进行了加保。去年临近年关，王女士身体不适前往医院检查，不幸查出了乳腺恶性肿瘤，一下子冲淡了新年将至的欢乐祥和，王女士的心情也落到了低谷，迟迟不能走出来。

好在客户及时报案，太平人寿青岛分公司运营人员接到报案信息的第一时间便联系代理人和理赔同事进行处理，经过数次沟通后将材料提交受理。

因为前期已经调查审核完毕，元旦刚过40多万元已经打进客户账户，收到理赔款后，王女士又重新燃起了对生的希望，积极配合治疗，目前恢复状况良好。

为了表示对公司的感激之情，王女士一家特地订制了一面锦旗送到太平人寿第三支公司柜面，希望能将“大爱太平”之情延续下去。（李奇）