日前，孝南区操女士将一面印有“尽职责心系百姓，解民忧情深似海”的锦旗，送到了孝南区便民服务中心住房公积金业务窗口工作人员手上，表达感谢之情。

操女士是一名住房公积金缴存职工，得知孝感市出台了商业性个人住房按揭贷款转公积金贷款(简称“商转公”)有关政策后，便来到孝南区便民服务中心住房公积金业务窗口申请办理。

“这个政策真是‘及时雨’，我在商业银行贷款余额50余万元，要还27年，算下来光利息就得53万多元，办理了‘商转公’后，不仅贷款利率降了近一半，还缩短了还款期数，总共可节省利息30余万元，房贷的压力一下子轻多了，真是太感谢了!”操女士说。

“商转公”为缴存职工提供了实实在在的“福利”，为切实落实好这一惠民利民政策，孝感住房公积金中心孝南办事处成立工作专班，加大政策宣传和政策解读力度，对意向职工以及符合商转公条件的职工，通过电话、微信、QQ等方式进行一对一政策解读，确保每名职工知晓政策。

同时，在孝南区便民服务中心公积金窗口设置“商转公”服务专区，为办理群众提供全流程跟踪式服务。针对群众多头跑问题，办事处与中喆担保公司衔接商洽，通过优化流程、增配人力等方式，实现担保函立等可取。

截至8月1日，该办事处已为93个家庭办理“商转公”业务，共节省购房贷款利息支出约1560万元，户均减少16.77万元，切实保障了公积金缴存职工合法权益。

(全媒体记者闵丽萍 通讯员宋燕岚)