山东多措并举大幅提升医疗服务能力

发热门诊“应开尽开”　诊疗服务“就近就便”

□ 本报记者 李洪翠

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连日来，我省统筹城乡医疗资源，进一步优化医疗服务，多措并举、扩容扩能，大幅提升基层医疗服务能力，方便群众就近就便就医。

“连续两天都在发烧，卫生室大夫对我进行了非常细心的问诊，指导我如何正确用药，现在身体明显好转了。”12月21日，在惠民县桑落墅镇庙尚联村邓家卫生室，前来咨询病情的居民孙悦说。近几日，邓家卫生室接诊的患者明显增多，卫生室医务人员轮流值班，为有需要的村民提供开药、输液和随诊服务。

为引导群众就近有序就医，惠民县加大基层医疗服务力度，13家乡镇卫生院、2家社区卫生服务中心、236处一体化管理村卫生室发热门诊应开尽开，依托基层医疗卫生机构构建起了15分钟诊疗服务圈，全力保障群众的就医需求。

在菏泽市成武县，全县设置了56处发热诊疗便民服务站，通过便民服务站为属地居民进行病情诊疗、疫情防控咨询、药品购置等，提供高效便捷的“一站式”诊疗和中西药服务。

目前，我省发热门诊“应开尽开”，全省所有二级以上医疗机构、定点医院和具备条件的乡镇卫生院、社区服务中心全部开放发热门诊（诊室）。全省具备诊疗所需基本药品的村卫生室和社区卫生服务站已陆续开展发热诊疗服务。

此外，我省还将原本的核酸采样点创新升级为发热诊疗服务站，“一点两用”全省推广，进一步加筑基层抗疫屏障。

“布洛芬片一次最多吃两片，千万别随意增加药量。”12月20日，在曲阜市圣华苑小区的发热诊疗服务站，值班护士正耐心地向前来就诊的患者叮嘱用药注意事项。

截至目前，曲阜市首批改造完成的6个发热诊疗服务站已正式投入使用，很多发热患者在家门口完成了就医过程。这6个发热诊疗服务站是在核酸采样小屋的基础上升级改造而成，配备了药品、电脑、打印机等硬件设施，接入了医保网络，开通了职工和居民医保报销程序。“服务站开通了门诊诊疗和缴费取药两个窗口，配备了一名医生和一名护士，为群众提供发热或呼吸道症状诊疗和中西药服务。”曲阜市第二人民医院副院长马翔宇说。由于省去了挂号等环节，群众从就诊、开具处方到完成缴费取药，整个过程仅需10分钟左右。

在枣庄，推出了“一点两用”移动版。一辆挂着“峄城区底阁镇中心卫生院移动诊疗车”横幅的服务车开进村广场，这辆移动诊疗车既是采样点，又是发热诊疗站，以流动的形式为村民进行诊疗服务。

此前，在省卫健委18日印发的《关于进一步优化医疗服务方便群众就医的通知》中，提倡各地核酸采样点要“一点多用”。各地可根据需要，选择具备2个以上采样亭的核酸采样点，将其中1个改造为“发热诊疗站”，为群众提供“一站式”诊疗服务。

除此之外，为最大限度满足患者就诊需求，我省部分地区还将方舱隔离点改造为临时发热门诊。12月18日，济宁市金乡县，由方舱隔离点改造的金乡县人民医院东城区发热门诊、金乡县亚定点医院正式开诊，设有成人发热门诊、儿童发热门诊、隔离病房及药房、检验科等配套科室，24小时为发热患者提供诊疗服务。

“目前门诊已开设了4个诊室、5个备用诊室，配有33名医护人员，可接诊新冠病毒轻型确诊病例。”金乡县人民医院医务科主任李涛说，根据就诊量，医院还额外储备了167名医护人员。