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鲁中网淄博5月22日讯“真的谢谢你们,让我足不出户就办完了注销业务,两地之间少跑好几趟。为咱们的便民政策点赞,为你们的热情服务点赞!”身在北京的李女士致电桓台县行政审批服务局,由衷地感谢道。
近日,李女士作为委托代理人咨询注销营业执照事宜,工作人员详细了解情况后,为其定制了“部门核验”+“邮寄办”的个性化定制服务套餐:李女士仅需通过报纸刊登营业执照作废声明,并将填写后的相关表格一并邮寄至桓台县行政审批服务局。清税证明则通过“部门核验”获取。免去了李女士北京、淄博之间来回奔波,真正实现足不出户办注销。
桓台县行政审批服务局持续优化营商环境,落实以人民为中心的发展理念,不断优化政务服务“放管服”改革,提升“无证明城市”建设成果,减少市场主体退出环节,切实提高市场主体退出便利度,着力提升服务市场主体、服务群众水平。
一是推行注销登记全程“帮办代办”服务。线上推行受理前服务模式,为申请人提供远程咨询,线下在政务服务大厅安排帮办代办专员,为企业提供从发布注销公告到完成注销手续全流程帮办服务。
二是推行清税证明“部门核验”制度。由以前群众需要分别到税务机关开具清税证明、到登记注册机关提交清税证明的做法,改为建立由登记窗口与税务窗口专员一对一、点对点传递证明事项核查结果。通过此种方式打通市场主体注销“最后一公里”,“让数据多跑路、群众少跑腿”,以最短时间、最快速度完成清税核验和注销登记。
三是实行政务服务“邮寄办”服务。为进一步节约办事成本,提高办事效率,实现群众办事“零跑动+零成本”。政务快递采取即投即邮的服务方式,保障政务快递安全高效送达。企业、群众在大厅各服务窗口办理事项过程中,凡遇到无法当场获取的证照、证件和批复结果等,可按自愿原则选择免费邮寄服务,业务办结审批结果由桓台县政务服务中心免费快递至申请人指定的地址。
下一步,桓台县行政审批服务局将继续落实好“三提三争”总体部署要求,按照“一次办好”和“放管服”改革工作要求,充分运用“无证明城市”建设成果,持续推进企业登记便利化,全面落实主动服务机制,让企业群众获得更优质的服务体验。