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鲁中网淄博6月29日讯6月29日,淄博市“营商环境体验官”第二季体验活动暨博山区政务“跑团”十佳案例发布会在博山举行,20余位市区“营商环境体验官”代表、媒体记者代表走进博山,深度体验、积极推介行政审批服务系统的创新做法及服务举措。

活动中,淄博市“营商环境体验官”参观了区政务服务中心建设工程专区、“跑团”会商室、网上办事区等,重点体验政务“跑团”、自助办理等情况,详细了解了博山区行政审批服务局在立足行政审批职能,助力产业振兴、群众满意的创新性做法,并在网上办事区体验全流程网办申报过程、查询个人社保缴存信息、智慧制图等业务。在公证专区,与群众交流业务办理感受,现场体验“房屋继承一件事”改革带来的便利;在不动产专区体验“二手房过户登记+水电气暖过户”一件事联办等便利化创新举措。

在发布会上,博山区行政审批服务局发布博山政务“跑团”十佳案例。自博山政务跑团“开跑”以来,各级政务“跑手”持续扩展服务范围、优化服务方式,推动实现政务服务“零距离、零死角、零时差、零障碍”,为项目落地、企业发展、群众满意提供全生命周期服务。本次发布的十佳案例,搭建起了政企沟通的桥梁,充分反映出市场主体及群众对政务服务的期待、诉求,具有较强的代表性和典型性。

在活动座谈阶段,市区“营商环境体验官”代表、媒体记者代表畅所欲言,对博山区行政审批服务局及各窗口政务服务改革创新、经验做法给予充分认可,并为优化营商环境建言献策。

下一步,博山区行政审批服务局将常态化完善、落实“营商环境体验官”制度,以“沉浸式”现场体验、互动交流等方式,进一步增进服务对象对政务服务业务流程、服务标准、创新举措等方面的认知,努力建成管理严格、运行高效、服务优质、群众满意的“五极五优”窗口文明单位。

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