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鲁中网淄博8月28日讯为进一步推进婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作,扎实推进基层社会治理体系和治理能力现代化,从源头上预防、排查、化解婚姻家庭矛盾纠纷,今年以来,博山区妇联“严排查、重化解、强疏导、突宣传”,扎实推进婚恋家庭矛盾纠纷排查和化解。
严排查 夯实婚姻家庭矛盾纠纷防范基石
坚持日常排查和专项排查相结合,依托“平安家庭”创建工作,成立了由政法委、法院、检察院、妇联、公安、司法等部门组成的“平安家庭”创建活动领导小组,形成互动互通的矛盾纠纷排查工作合力,重点对有家庭暴力、情感纠纷、婆媳矛盾、抚养赡养矛盾、性侵隐患等矛盾纠纷和风险隐患线索进行排查,认真落实“村(社区)、镇(街道)、区”三个层级妇联组织排查和上报机制,广泛收集信息,不留死角、盲区。同时,建立矛盾纠纷“红黄蓝”三色预警台账,做到底子清、情况明,及时发现隐患,做到发现在早、防范在先、处置在小,注重从源头上预防和减少婚姻家庭纠纷的产生,自下而上逐级化解矛盾纠纷,真正消除“助燃”因素,扑灭“着火点”,从源头遏制因家庭暴力、情感纠纷、婆媳矛盾、抚养赡养矛盾、性侵隐患等婚姻家庭矛盾引发的“民转刑”命案高发多发态势。“平安家庭”创建工作以来,建立镇级志愿服务队35支298人、村级调解志愿服务队288支1232人,共摸排矛盾纠纷线索316条,镇村层面调处各类家庭矛盾纠纷100余件,满意率达100%。
重化解 推进婚姻家庭矛盾纠纷联动协调
开展“平安家庭知识大讲堂”,邀请专业人员对调解志愿服务队进行专业知识培训,明确志愿队伍职责任务、工作重点,为有针对性地开展工作提供业务指导。综合运用法律、政策、行政等手段,解决婚姻家庭矛盾纠纷问题,使婚姻家庭矛盾化解多元高效。同时,对化解的矛盾进行不定期的回访跟踪,确保矛盾不升级,事件不扩大。对受婚姻家庭问题困扰的当事人答疑解惑,依托各镇(街道)“一站式”矛调中心、“姊妹花调解室”、“好管家·管闲室”、“说事拉理”民主议事平台等调解品牌,整合多方资源,规范化打造“平安家庭”调解工作室,实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”,对一时难以解决的复杂婚姻家庭矛盾纠纷,及时了解当事人的思想状况及发展变化信息,并及时采取相应措施,直至矛盾纠纷销号为止。对已化解处理好的婚姻家庭案例,做好后续跟进和回访工作,巩固调解成果。
强疏导 构建婚姻家庭矛盾纠纷稳控机制
建立矛盾纠纷“红黄蓝”三色预警台账,加强对重点对象的监管力度,对排查出的婚姻家庭纠纷线索,划分风险等级,分别罗列出重点防控化解对象、关注对象等,由“平安家庭”创建活动成员单位共同查找原因、研究对策、制定措施,直至化解销号,及时将可能引发“民转刑”“刑转命”案件纠纷纳入工作视线,针对可能引发命案的心理疾病患者,精准开展心理健康宣传和心理疏导工作。努力变事后调处为事先预防、被动调解为主动化解,做到抓早抓小抓苗头,早预警、早介入、早解决。
突宣传 形成婚姻家庭矛盾排查化解的“特色经验”
成立十支区级“平安家庭”志愿服务队,每支队伍结对共建一个镇(街道),每月集中开展普法宣传活动。截至目前,十支志愿服务队累计开展各类普法宣传40余场。以开展创建“最美家庭”“五好家庭”等活动为抓手,向群众宣传讲解《妇女权益保障法》、《反家庭暴力法》、《家庭教育促进法》等法律法规,增强妇女自身维权意识,引导妇女群众通过合法途径解决家庭矛盾纠纷。开展法律宣讲活动,定期邀请律师开展法律知识专题培训,提高妇女群众懂法、用法意识,形成池上镇“尚和”、石马镇“石和家安”、八陡镇“爱·芬”以及“老黄调解室”“月美拉呱室”等特色调解品牌,以品牌建设引领服务质效提升,充分发挥品牌效应在化解矛盾纠纷、解决民生诉求中的影响力,用规劝疏导化解仇怨,用真情实意消除隔阂,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。