近日,太平人寿青岛分公司柜面在2020年太平人寿运营系列示范柜面的评选中,披荆斩棘荣获“全国示范柜面”荣誉称号。
此次评选系太平人寿首次组织,目的是提高全国各机构柜面的服务水平,通过对系统内所有柜面进行参评,按“百里挑一”原则进行评选。从柜面的服务环境、服务管理、服务行为、服务创新四个方面,通过机构自评、区域推选、交叉评审、现场认证四个环节进行评审,青岛分公司柜面代表青岛区域参选并通过层层筛选,最终入围全国二十个示范柜面的席位。
太平人寿青岛分公司柜面作为分公司整体服务水平与能力的典范代表之一,在今年年初已获得青岛市行协颁发的“三星级服务品牌”单位称号。青岛分公司柜面始终秉承“打造寿险业金字服务招牌的核心理念,坚持“以专业赢得信任,以敬业赢得尊重”的服务主张,有速度有温度地为广大客户提供最贴心的优质保险服务体验。