海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。近日,太平人寿青岛分公司社保商办业务部2022年“创新服务季”服务技能培训拉开帷幕。此次培训的主题是:医保政策小视频比赛,旨在鼓励经办人员积极创新,用生动有趣的画面传播医保政策,展现专业魅力。

活动伊始,即涌现出一大批优秀的作品,其中李雪莲制作的小视频《生育津贴申领可全程网办》与《男职工生育医疗补助金申领指南》以其生动形象的动画展示、通俗易懂的政策讲解,被莱西医保采纳,发布于“莱西市医疗保障局”微信公众号。

据悉,太平人寿保险有限公司青岛分公司于2021年3月中标青岛市医疗保险引入商业保险机构经办服务项目,与青岛市医疗保险事业中心共同为岛城参保人提供大病医疗保险服务。为做好经办队伍的培养与发展,太平人寿青岛分公司社保商办业务部始终将培训作为一项重点且持续开展的工作。2022年部门通过“摘星计划”对全年培训工作做了详细的规划,此次采用医保小视频制作的形式既贴合了队伍年轻化的特点,而且又与医保经办的工作内容紧密结合,经办人员主动参与意识强、参与热情高。

希望通过比赛不仅能够向合作政府部门展示太平经办团队的创新与活力,更能有越来越多的优秀作品有机会进入大众视野,为老百姓服好务,展现医保好形象。

推荐内容