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2017年Z女士为其配偶Q先生投保合众人寿众康百万医疗保险。2021年，平素一向健康的Q先生因过度劳累，在工作时晕倒，被紧急送往医院治疗，被确诊为慢性肾衰竭，当时Q先生情况危急，曾一度住进重症监护室。经过长达一年的治疗，Q先生的病情得到极大的控制。可一年下来，单纯医疗费累计花费104.14万元，社保仅报销70%左右，患者一家还需承担接近30万元。

身为家庭顶梁柱的Q先生在这一年中无法工作，沉重的经济压力让这一个小康之家喘不过气来。“天有不测风云、人有保险无忧”，一年间，Q先生在出院后，陆续提交理赔申请，一年下来累计赔付医疗费27.8万元，让这个家庭有了安心治疗的底气，在病痛中带来一些宽慰。

尿毒症是需要持续采取肾脏替代治疗，即透析治疗。本年度保单赔付之后Q先生在我司的众康医疗保险依然有效，可实现持续赔付，极大的解决了客户在后续治疗时的资金难题。为表示对公司的感谢，客户一家为公司送来了锦旗，并为家庭成员完善重疾及医疗保障，抵御未知的风险。

对每个家庭而言，当疾病、事故、灾害等意外情况发生时，保险能够一定程度上弥补经济损失，帮助个人及家庭渡过难关。