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为扎实推进“一切为了客户”的核心价值理念，持续提升客户体验，传递爱与责任，1月17日-1月18日，阳光财险青岛分公司胶州、开发区、莱西、城阳等多家支公司在多个高速路口设置“阳光温暖回家路”服务站，为广大春节期间返乡人员提供免费紧急救助、发放爱心物资、现场快速理赔服务等暖心服务，同时通过发放宣传折页的方式，提示群众理性选择金融产品和服务，增强维权意识、金融风险防范意识和个人信息保护意识。

1月18日，黄岛东高速路口黄岛支公司服务站附近，高先生的爱车出现了故障，前机盖打开，停在了路边。查勘员发现异常后马上上前询问，才知道高先生的车水温指示灯异常，自己操作了一会也没能解决。查勘员马上为高先生检查冷却系统、防冻液等，并给予解决，并教了一些爱车、保养车的实用小妙招，并对高先生提出的一些理赔、承保等相关问题进行一一解答，高先生非常满意，称切实感受到了阳光温暖。

阳光财险青岛分公司积极践行“让人们拥有更多的阳光”的文化理念，温暖了广大群众春节出行、回家之路，展示了阳光“爱与责任”的企业文化，彰显了保险企业的责任与担当。