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2023年3月13日—3月19日为2023年3·15消费者权益保护教育宣传周,为提升金融服务品质,普及金融消费安全知识,引导消费者依法维权,太平人寿青岛分公司近日组织了3·15消费者权益保护知识竞赛活动。

太平人寿青岛分公司紧紧围绕3·15宣传周活动主题,举办了“3·15消费者权益保护知识竞赛”,竞赛内容涵盖金融消费者八项权利及《银行业保险业消费者权益保护管理办法》的主要内容。通过以考促学,加深员工和客户对3·15教育宣传周相关知识的掌握与理解。据统计,共有近400人参与了本次知识竞赛活动。

除了知识竞赛,太平人寿青岛分公司还运用微信公众号、电子屏、广告机、户外大屏等媒介做好线上宣传,做好“以案说险”典型案例挖掘、传播,主动参与地方监管和行协宣传工作,树立良好企业形象,切实维护好消费者的合法权益。

太平人寿青岛分公司将持续丰富、创新宣传手段,促进教育宣传与消保服务相结合,坚持以人民为中心,共筑诚信消费环境、提振金融消费信心,全面提升消费者的保险认知和服务体验,切实提高金融消费者风险防范意识,坚决维护消费者权益,营造和谐稳定的行业环境。

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