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近日,2023“金融助力专精特新直通车”启动仪式暨第13届青岛财经风云榜颁奖典礼在海信国际中心盛大举行。太平人寿青岛分公司凭借持续深耕优质金融服务,成功荣获2022年度最佳客户服务保险公司荣誉奖项。
本次活动以“金融助力高质量发展,榜样彰显新经济力量”为主题,由青岛市民营经济发展局、青岛金家岭金融聚集区管理委员会指导,青岛日报报业集团主办,青岛新闻网承办。2022年,太平人寿青岛分公司顺应互联网发展趋势,着力创新,为岛城市民提供全面、高效的寿险服务。其中,创新推出的“去柜面化”客服中心,依托科技创新和智能技术,通过对智能设备和科技手段的应用,打破了原有的服务模式,取消隔断式服务柜台,取而代之的是开放、时尚、有品味、有格调的服务大厅;大厅按照功能划分为:服务引导区、业务办理区、智慧营业区、健康体验区、高端客服区、健康体验区、金融消保宣教区及适老化服务专区,充分考虑客户需求及金融服务的多样性。
未来,太平人寿青岛分公司将坚持“以客户为中心”的服务理念,积极创新,为岛城客户送去更加贴心、用心的产品和服务。保险力量,为奋斗的你加把劲。