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6月16日消息,菜鸟国际“无忧拖”于近日正式亮相。该拖车网络可覆深圳、上海、宁波、广州、天津、青岛、厦门等主流外贸港口,全国可控运力接近3万台。作为菜鸟自主运营的拖车产品,仅在深圳港,“无忧拖”可调拨超一万台拖车运力资源,满足华南外贸商家和工厂仓到港的运输需求。“无忧拖”已实现从从查价、注册、授信、下单、履约、对账等全流程线上自动化,并实现作业信息实时更新。特别的,“无忧拖”也推出“晚到必赔”服务承诺。也就是说,如果在承诺时间内客户下单被承接后,车辆到厂时间超过一定时长,可在“无忧拖”启动主动赔付,还有线上人工客服支持,全面保障客户服务质量。

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