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鲁中网淄博12月9日讯12月9日，淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第二十一场，邀请淄博市自然资源和规划局负责同志向社会发布淄博“齐登记 心服务”不动产登记品牌建设方面工作，并回答记者提问。记者从会上了解到，近年来，淄博市自然资源和规划局打造了“齐登记 心服务”不动产登记品牌，不断扩展业务联办，持续延伸服务范围，多项创新举措在省内乃至全国领先。

12月9日，淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第二十一场。

近年来，淄博市自然资源和规划局不断提升便民利企服务水平，打造了“齐登记 心服务”不动产登记品牌，制定了《不动产登记质量提升专项行动工作方案》《关于优化非公证继承登记业务有关事项的通知》，从流程上寻求优化路径，及时回馈群众需求，积极响应省自然资源厅“揭榜挂帅”活动，创新实施了不动产登记“云勘查”、抵押权登记“一表办理”等多项省内领先事项，切实提升了登记服务水平，多项创新举措在省内乃至全国领先。

在群众体验方面，市自然资源和规划局推广协同联办、多种方式办、跨域办、自然帮办、延时办、上门办等服务模式，使不动产登记服务更有温度，更有价值，大大增强了群众服务体验感和满意度。

在业务办理方面，市自然资源和规划局开展了推广告知承诺、创新不动产登记“云勘查”等举措，助力不动产登记业务办理更加便捷高效。先前需多部门来回奔波的业务，现在只需让数据跑腿便可完成，以往需3-5个工作日的业务，现在只需1-2个工作日便可办结。

在办理成本方面，市自然资源和规划局开展业务联办、流程优化和创新服务，压缩了办理时限，降低了时间成本，同时通过材料压减、推行告知承诺，也大幅压缩了经济成本。银行等金融机构不再提供借款合同和抵押合同，每年可节省成本近60万元。

在窗口压力方面，市自然资源和规划局分流了传统线下窗口业务，同时通过流程优化和材料精简，减轻了工作人员压力，降低了人力成本。以抵押权登记为例，现场查看业务可通过线上“云勘查”，节省了工作人员时间成本，风险更加可控。

一系列便民利企举措的推行，登记服务品牌和便民服务模式的推广，使得不动产登记的政务服务形象持续向好，“齐登记心服务”登记服务品牌初见成效，不动产登记形象向更便捷、更高效、更智能方向不断提升。