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6月16日，富德生命人寿青岛分公司青岛本部迎来一位特殊的客户W女士，她手握锦旗，激动的来到青岛本部。

W女士于2018年为家人投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，今年4月份，其家人确诊为“食管恶性肿瘤”。在得知这一消息后，本部营销经理滕勇第一时间与客户联系，协助进行理赔报案。并在其住院治疗期间，为客户送去关怀和帮助。在分公司理赔部门“富德心速度，理赔没难度”的服务宗旨下，今年5月，客户收到了10万元的理赔款，为客户和其家人解决燃眉之急。

“心系客户，高效理赔”是客户对我们的鼓励，也是另一种鞭策。富德生命人寿青岛分公司也将继续努力，为更多的家庭送去保障，送去关爱与守护。