我是一家传统车企巨头产品部的“打工人”。公司业绩还不错,旗下汽车销量很稳定,并且在油电混动、内燃机等方面有着多年的建树,所以我的工作很安稳。
但这一份安稳在我退休之前就被打破了。
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(图片来自Pixabay)
这几年“节能减排”口号喊得欢,再加上能源危机、新能源汽车疯狂崛起,大家对传统燃油车的关注度没那么高了,这让我们传统车企感到很没面子,对新能源车的敌意逐渐加深。
敌意过后,随之而来的便是对未来的担忧,我们并不知道以后汽车会变成什么样,更不清楚禁售燃油车会给我们带来多大的震撼,未来的路要怎么走。
据我听闻,现在的特斯拉、比亚迪之类的新能源厂商来势汹汹,不断“侵蚀”传统车企打下来的“江山”。他们背后还有一大群造车新势力,明明一点造车经验都没有,品牌也很年轻,每个月总能卖出几万辆。相反,我们一些卖了好几年的产品,现在的销量甚至还不如他们。
(图片来自特斯拉)
我们到底哪里做错了?如此稳定的产品为何还比不上造车经验缺乏的新势力?
为了节能减排,我们创造出了先进的油电混合技术,以低速电驱+高速油驱的混合形式,降低汽车在低扭场景下的油耗。不过这在我们的产品线里只是当作“高配燃油车”销售,并且在国内也没法上绿牌,搞得我们很尴尬。
尽管老板极为反对电动车,但他也深知自己已经在新能源这条起跑线上输了,于是让我连夜乘坐时光机,到禁售燃油车的那一年,希望能得到我们想要的答案。
(图片来自Pixabay)
接下来的一切,发生在2035年。
路上没了汽油味,电动车既“无敌”又新奇
这里的世界跟我想的有点不太一样,路上的车基本都是明晃晃的新能源牌,想要从中找出几辆有“汽油味”的蓝牌车,难度比以往更高。看来电动车以绝对的优势占据了主流,油电混合、氢能源方案已被市场抛弃,大家都不约而同地用上了电动车。
更令人惊讶的是,车企卖车的方式也不一样了,不再需要费心费力布局4S店,有的直接在大型商超安排一个体验摊位和一位销售就可以卖车;有的在官网能直接预约试驾或者下单,短视频平台直播带货卖车的也很多,618电商平台直接送汽车。
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凭借着过人的眼光与超前的布局,当年的新势力在路上已随处可见,但最多的不是特斯拉,小鹏们,埃安这样的源自于顶级老牌车企的新能源品牌反而更多。
好巧不巧,刚好遇到了两家搞线下互动的车企,他们都在为新车宣传做工作,还有高管亲自下场互动,我认为这是一个很好的“刺探”情报的机会。
在我的印象中,高管都是成天在公司坐着,跟供应链客户吃吃饭聊聊天,然后按部就班工作,总之与消费者有不小的距离。趁着高管激情演讲之余,我把注意力放在了他们最新的汽车产品上。
(图片来自蔚来)
这款新品让我吃了一惊,表面上看起来普普通通,实际上却别有洞天。内饰做工很高级,真皮材质覆盖,设计也富有未来主义的流线感,这可比我们那个年代的汽车强多了。另外我还发现,这个年代的汽车更加智能了,车内全是各种悬浮显示屏,物理按键一个不剩。当年的概念车变成了实打实的量产车型。
我无法接受这种奇葩的设计,在我的观念里,汽车就是一个实用的代步工具,安全性、舒适性一定是最主要的,我们做这么多物理按键,目的就是避免分心操作。现在倒好,什么按键都取消了,汽车做得跟手机一样,什么功能都要找一找,不安全。我找到了这位高管,建议他“纠正”这些错误的设计。
与“高管”对话,十年后的电动车大有不同
我:“新能源汽车几年前就在坚持用屏幕取代物理按键,将汽车的功能操作化简为繁,你们也认为这样的道路是正确的吗?为了智能化安全等等都不考虑吗?”
高管:“你这个问题在十年前已是老生常谈,以前用屏幕来取代物理按键,目的不过是提高内饰极简风格,很多操作都需要在屏幕点上很多次才能实现,效率确实有一定影响,但我并不觉得这样的方向是错的。”
高管:“保留屏幕这种多级分类的方式,只是为了迎合过去十几年那一批电车驾驶者的习惯,你可能不知道的是,现在我们的车是根据车主的语言、手势、眼神还有脑机接口来控制车辆功能了,动嘴巴的功夫都能省下。
物理按键可帮助车主在驾驶时盲操作,现在的多模态交互也没什么安全隐患,甚至更安全了。所以,我们并没有因为智能化而放弃什么,而是用更加智能的方式来保证汽车的安全底线。”
(图片来自蔚来)
我:“这确实是一个不错的代替方案,能够确保车机的高效性,可是电子设计总有出错的时候。有句话说,不存在没有BUG的软件系统,只有没发现的BUG。以前电车就出现了很多找不到原因的事故,你们又如何保证软件系统永远不出错,或者是出错之后的应急处理呢?电气化架构是不是太激进了?机械传动才真可靠。”
高管:“你的话真有趣,可以看出来你是懂汽车的,不过更多是停留在十年前。如你所见,汽车还是汽车,但传统的机械传动已被电路所取代,经过这么多年的发展,它的可靠性并不逊色于机械传动,还腾出了内部空间。就像你当年乘坐的飞机,其实大都支持自动驾驶,虽然也是电气系统,但起码有99.9999999%的安全性,天上飞的一旦出现故障后果可比汽车严重得多!安全永远是汽车的第一命题,电气化不稳定,或者没有应急方案,我们不可能推到市场。”
“得益于电气化架构,汽车的功能与操控都能够被软件所定义,消费者需要新的或者更强的功能,我们只需要OTA即可,你可以在车机里调整驾驶参数。如果是传统汽车遇到类似问题,你恐怕只能指望下一代产品。”
我:“你说的汽车已属于电子产品的范畴了,这是电气化所带给新能源车的变革。可是智能化究竟是消费者真正需要的,还是你们车企想当然创造的使用场景呢?”
(图片来自蔚来)
高管:“把汽车划分到电子产品范畴又怎样呢?根据我们对消费者的了解,汽车对于他们而言早已不是代步工具,它是具有空间属性的产品,娱乐系统越来越重要。说起来你可能不信,现在很多人把汽车当成自己的第二个‘家’了,我们并没有凭空创造使用场景,只是迎合消费者的观念罢了。
看你还有些不理解,请允许我举个例子。以前功能机时代,大家还无法想象手机还可以用来支付、购物、追剧、打游戏以及处理各类工作吧?技术推动智能手机诞生,诸多便捷功能让用户用了就回不去,功能机基本没什么市场了。
我们经过长期调研也发现,用户在很多时候并不会把开车作为一件享受的事情,这无疑会带来一些疲劳感。我们的汽车可以做到自动驾驶,用户只需充当安全员即可,现在的汽车事故比十年前可是少了太多了,这正是智能化带来的便利。”
高管:“从你的话语中我感受到了一股对传统汽车的浓浓执念,我想问问你,为何你会认为新能源车这一系列改变都是错误的呢?”
我:“我身边还是有看好燃油车的人,他们认为新能源和智能化不过是厂商的圈套,用车成本背后维护成本暴增,要换电池、要买更贵的保险;使用起来很麻烦,充电麻烦耗时,还总有续航焦虑;另外智能化也会带来新的学习负担。不瞒你说,他们心里希望下一辆仍然是燃油车。”
(图片来自丰田)
高管:“哈哈,但节能减排禁售燃油车已是必然趋势。以前的老牌车企,所有现在还活着的汽车厂商都完成了电气化布局,智能驾驶已下放普及。续航焦虑现在也没了,2035年超过半数人都在用电车也是因为补能基础设施的完善,包括先进的电池技术、全面的充电网络、不输加油的充电体验。”
(图片来自比亚迪)
高管:“电动车的学习成本一点都不高,自动化能在任何环境中做出正确的决策,比如离车上锁、自动雨刮、记忆座椅甚至驾驶习惯,汽车本身会不断学习用户的使用习惯。传统汽车也需要熟记按键布局,它一样的需要用户花时间熟悉。现在的年轻人只开过电车,让他们去驾驶配置物理按键的车反而不习惯了,就像手机,现在还有谁愿意用物理按键的?”
高管:“还有,现在清退燃油车的步伐越来越快了。油费是便宜了,靠卖石油致富的中东人现在很凄惨,有锂矿的地方成了世界的新土豪区。但燃油车的税费变高了,现在禁止燃油车驶入的地区也越来越多,就像当年禁止黑烟车一样。”
我竟然有些被他所说的打动了,电动车并非“电动油车”,它本身就带有与燃油车不同的可能性。带着传统燃油车的思路看电动车,必然会有许多不理解的地方。2035年将是大考交卷的时刻,传统车企如果还不赶紧答题,恐怕到时候都不复存在了。